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Acerca de nosotros

¡Bienvenidos a Local Express!
Aquí, nuestro compromiso es con tu seguridad y satisfacción. Estamos en el mercado para proporcionar no solo productos de calidad, sino también una experiencia de compra segura y conveniente. Creemos que la confianza y la flexibilidad son fundamentales en la relación con nuestros clientes, por eso ofrecemos un modelo de pago contra entrega, garantizando que pagues solo cuando recibas y estés satisfecho con el producto. Con envío gratuito en toda Colombia y un servicio al cliente dedicado, estamos aquí para ayudarte a tomar las mejores decisiones para tus necesidades.

Preguntas principales

Envíos y devoluciones

Plazo de entrega: Estimamos que recibirás tu pedido en un período de 2 a 7 días hábiles en cualquier localidad de Colombia, garantizando una entrega ágil y eficiente.

Procesamiento del pedido: Tu pedido será procesado dentro de 1 a 2 días hábiles. Después de realizar la compra, nos encargaremos rápidamente de preparar tu pedido para el envío.

Devoluciones: Deseamos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por lo tanto, ofrecemos un plazo de 7 días para devoluciones a partir del momento de la entrega del producto.

Origen de los productos: Todos nuestros productos son despachados directamente desde Colombia. Colaboramos estrechamente con nuestros fabricantes locales para garantizar la calidad y autenticidad de cada artículo que ofrecemos.

Envío expreso: Utilizamos servicios de envío expreso con empresas confiables como Servientrega, Envía, Coordinadora, Interrapidísimo, Domina y Veloces para asegurar que tu pedido llegue a tiempo y en excelentes condiciones. Con el envío expreso, puedes tener la certeza de que tu paquete será entregado de forma rápida y segura.

Para más detalles sobre nuestra política de envíos y devoluciones, así como para realizar el seguimiento de tu pedido, envíanos un mensaje por WhatsApp para que podamos resolver tu consulta/problema más rápidamente.

Tutorial de Compra

Explora la Tienda:
Navega por nuestra tienda en línea y selecciona los productos que te interesen. Añádelos a tu carrito haciendo clic en "Agregar al Carrito".

Finaliza tu Pedido:
Una vez que hayas elegido tus productos, dirígete al carrito de compra y revisa tu selección. Ajusta las cantidades si es necesario y procede al pago.

Inicia Sesión o Regístrate:
Si ya tienes una cuenta, inicia sesión. De lo contrario, regístrate con tus datos para crear una nueva cuenta.

Elige Envío y Pago:
Selecciona el método de envío de tu preferencia y escoge "Pago Contra Entrega" como opción de pago. Asegúrate de revisar todos los detalles antes de confirmar la compra.

Confirma tu Pedido:
Verifica todos los detalles de tu pedido y confirma la compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

Recibe tu Pedido:
Espera a que tu pedido llegue a la dirección indicada. Una vez que lo recibas, verifica que esté en buenas condiciones y ¡listo!

¡Y eso es todo! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp.

Completé el pedido, ¿ahora qué?

Después de realizar el pedido en nuestro sitio web, recibirá una confirmación del pedido en su correo electrónico. Comprueba que los datos de la primera y segunda dirección son correctos.
Se le notificará vía WhatsAPP 1 día antes y el día de la entrega para obtener información sobre la disponibilidad para recibir o pagar el producto.

Formas de pago

Pago Contra Entrega:
Te ofrecemos la conveniencia de pagar tu pedido al momento de la entrega. Esto significa que puedes realizar el pago directamente al mensajero cuando recibas tu paquete, brindándote tranquilidad y seguridad en tu compra.

Verifica antes de Pagar:
Sabemos lo importante que es tu satisfacción. Por eso, te damos la oportunidad de revisar los productos antes de aceptar y pagar tu pedido. Así, puedes asegurarte de que estás contento con tus artículos antes de finalizar la transacción.

Seguridad y Confianza:
Con nuestro servicio de pago contra entrega, puedes sentirte seguro al hacer tu compra en línea. Te ofrecemos la flexibilidad de revisar tu pedido antes de comprometerte con el pago, garantizando una experiencia de compra sin preocupaciones.

Para más detalles sobre nuestras opciones de pago y entrega, así como para realizar un pedido, visita nuestro sitio web.